小心你的業務員!

曾經在幫朋友健診時我發現她所投保的新保單內有「終生殘廢險」,但與其他家保險公司的理賠與保費相比,理賠沒其他間公司好,保費又貴了將近1萬,
我告訴她,她投保△△保險公司的「終生殘廢險」在當時不是市面上最好的,但因為現在「終生殘廢險」已經全部停售,以現在的角度來看它是很好的。
再來,依照他的經濟能力,保費已經超出預算,
保單裡面又沒有規劃癌症險、意外險、壽險以及重大傷病險,
全部的保費重壓在「終生殘廢險」上,其他保險完全沒有規劃空間;
所以我建議將「終生殘廢險」做調整,把保費做更完整的運用,
因為他是騎車上班族,沒有意外險我非常的納悶,
△△保險公司的業務員是如何規劃這張保單的。
她告訴我,「我有買實支實付的意外險耶!之前出車禍有理賠。」
我找了保險條款告訴她,
「你的理賠應該是用醫療險下去融通理賠的,不是正常的意外險理賠,因為你的保單裡面完全沒有意外險」。
我請她向△△保險公司業務員詢問,「終生失能險」的展期與減額繳清的展期期數與保額剩多少。
△△業務員一開始還說,「甚麼是展期?如果是停效後半年內都可以無條件恢復保單效力」,
連展期這麼基本的東西都不知道,我開始懷疑業務員的專業;
後面還跟她說:「你的保經業務員應該要知道我賣的保險很好,不要聽保經業務員亂解約,你的保經業務員一定是有業績壓力才會叫你解約買他的保單」。

我同步回應她,我的公司沒有考績及考核,因為有考績及考核的情況下,
業務員的保單規劃會為了考績及考核,有失客觀性;
反觀△△保險公司有業績及考核(有認識的朋友做過△△公司的業務員),
是他需要你的保單做業績,不要聽信亂說,我可以直接拿我們公司的承攬契約給你看。
還曾經有△△保險公司的業務員跟我說「為甚麼你們公司的制度這麼好」。
我會建議她展期或減額繳清的原因是,
1.      保費高,保障小,跟保險用意的保額小,保障高,完全相反。
2.     以同樣的保費可以做更多符合她本身的需求,所以應該做調整。
3.     保費太高,壓縮她的現金流。
4.     以當時的商品比較,她所買的商品絕對不是最好的。
5.     △△公司業務員的專業知識不足,連基本的保險用語都不知道。
6.    △△公司業務員沒有全權站在她立場找好保單,別間的保險CP值比較高卻睜眼說瞎話。
反觀△△公司業務員,在當時其他間的保險公司有更好的「終生失能險」,
為甚麼沒有顧及她的權利建議他買別間CP值更高的「終生失能險」,
反而是買自己的「終生失能險」?
是因為自家不能賣其他公司的產品,但為了業績,所以還是推薦自家商品嗎?
到底是誰在為了業績在銷售商品呢?
最後因為她的爸爸原來跟△△公司業務員是朋友關係,爸爸要她繼續繳,不要解約,
我想爸爸可能不知道女兒到底買了甚麼東西,到底買了甚麼保障。

下圖是我想為她規劃的保單

下圖是△△保險公司業務員規劃的保單